| Choix / Offre |
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| Design |
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| Navigation |
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| Services |
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| Prix |
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| Discrétion des envois |
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| Note Générale |
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Les plus : Navigation agréable sur le site,
Offre assez complète.
les moins : Service très insuffisant : le client non livré est laissé dans une ignorance totale de ce qu'il est advenu de sa commande.
J'ai passé une commande le 5/4 par téléphone, de façon à m'assurer que l'article était bien disponible, car je devais partir en vacances une semaine après : pas de souci ! m'a-t-on répondu. En fait j'ai dû partir sans avoir rien reçu, et là je suis rentré depuis longtemps, nous sommes le 28/4, et en interrogeant le suivi internet, il m'est dit que le colis est en instance de livraison (depuis 3 semaines !!). Par téléphone ce n'est guère mieux : j'ai tout juste pu apprendre qu'il y avait une rupture de stock, mais qu'on ne pouvait me donner de date : on me préviendrait par email : laissez votre adresse, on vous écrira quoi......
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